您的服務有差異嗎_機車道路救援

昨天下午機車在板橋新埔站附近掛掉了!
想起了之前投保的強制責任險，有一年一次免費的「機車」道路救援，
就趁機試用看看! ( 另一方面拖回自己熟悉的修車行也比較不會被坑~)

3:07 聯絡了保險公司，隨後收到一封簡訊

3:21 拖吊公司回電給我

3:28 拖吊駕駛回電給我

我在路邊等著，太熱了，順便買了兩瓶可能沒有塑化劑的飲料，
打算巴結拖吊大哥一瓶!

3:40 左右，竟然來了一台超大的拖吊車! (其實就是拖汽車用的)
        我的老爺車就風風光光的上車了! (殺雞用牛刀，有點歹勢...)
        (後來，拖吊大哥還用寬板皮繩幫我固定機車)

3:55 半路上，當我還坐在拖吊車駕駛座旁時，就接到一通客服語音電話，
        要我確認是否拖吊駕駛已執行任務。

3:57 抵達目的地了。
        (20公里內免費，其實我才從板橋拖到新莊，很快就到了!)

拖吊大哥幫我卸下機車。

拖吊大哥並請我簽收，整個流程讓我覺得服務很好，流程完善!

把車牽入我熟悉的機車行...

第一次使用「機車道路救援」，覺得滿特別的，
在差異化不大的強制責任險服務，個人覺得這是一個能提高附加價值的服務!

如果在您的產業中，產品或服務本身不易產生差異，
或許像這樣的策略聯盟方式，是一個不錯的選擇!